Description détaillée et pratique de la mise en place d'une démarche EFQM au sein d'une organisation. Présentation des fondamentaux qui permettent de comprendre la vision de l'excellence qui caractérise le modèle EFQM. Avec de nombreuses fiches et des modèles pratiques, pour appréhender la version 2010 de l'EFQM et le passage de l'ISO 9001 à cette version. ©Electre 2024
Le Guide de l'EFQM
Réussir son passage vers l'excellence et la performance durables
Cet ouvrage offre une description détaillée et pratique de la mise en place d'une démarche EFQM au sein d'une organisation. Il présente également, de manière simple et pédagogique, les fondamentaux qui permettent de bien comprendre la vision de l'excellence qui caractérise le modèle EFQM.
De nombreuses fiches et modèles pratiques viennent accompagner ce guide pour tous ceux qui souhaitent découvrir ou mettre en place une démarche selon la version 2010 du référentiel de l'EFQM.
Le guide de référence pour tous ceux qui souhaitent comprendre et mettre en oeuvre de manière concrète et efficace le modèle EFQM
Paru le : 21/03/2011
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Florent A. Meyer
Éditeur(s) :
Lexitis
Collection(s) : Les pratiques de la performance
Contributeur(s) : Préfacier : Robert Leloup
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-36233-008-7
EAN13 : 9782362330087
Reliure : Broché
Pages : 341
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 2.3 cm
Poids: 801 g
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