Description détaillée et pratique de la mise en place d'une démarche EFQM au sein d'une organisation. Présentation des fondamentaux qui permettent de comprendre la vision de l'excellence qui caractérise ce modèle. Avec de nombreuses fiches et des modèles pratiques, pour appréhender la version 2013 du référentiel de l'EFQM. ©Electre 2024
Les pratiques de la performance
Prix spécial « référence » du livre qualité & performance
Le Guide de I'EFQM version 2013
Réussir son passage vers l'excellence et la performance durables
Cet ouvrage offre une description détaillée et pratique de la mise en place d'une démarche EFQM au sein d'une organisation. Il présente également, de manière simple et pédagogique, les fondamentaux qui permettent de bien comprendre la vision de l'excellence qui caractérise le modèle EFQM.
De nombreuses fiches et modèles pratiques viennent accompagner ce guide pour tous ceux qui souhaitent découvrir ou mettre en place une démarche selon la version 2013 du référentiel de l'EFQM.
Le guide de référence pour tous ceux qui souhaitent comprendre et mettre en oeuvre de manière concrète et efficace le modèle EFQM.
Paru le : 24/01/2013
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Florent A. Meyer
Éditeur(s) :
Lexitis
Collection(s) : Les pratiques de la performance
Contributeur(s) : Préfacier : Robert Leloup
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-36233-098-8
EAN13 : 9782362330988
Reliure : Broché
Pages : 335
Hauteur: 23.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 2.2 cm
Poids: 594 g
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