Pour apprendre à diriger, il faut savoir ce qu'il faut faire et ne pas faire. Le responsable doit développer trois qualités : l'efficacité, l'empathie et l'imagination. Des questionnaires individuels et des fiches de situation permettent de faire le point. ©Electre 2025
Des milliers de responsables de proximité doivent faire fonctionner des services dans lesquels ils ne possèdent pratiquement aucun pouvoir sur les autres. Ce qui était au départ une difficulté est devenue au fil du temps, une opportunité. Sans esprit de domination des autres, les méthodes de management sont devenues adultes. Elles fonctionnent à partir de la trilogie : efficacité, sympathie et créativité !
Aujourd'hui, diriger est devenu un métier qui peut s'apprendre.
Mais cet apprentissage passe par le développement de soi-même, l'entreprise de soi. Il faut comprendre ce qu'il ne faut pas faire et ce qu'il faut faire. Comment résoudre les problèmes sans en créer d'autres ? Faut-il tutoyer ses collaborateurs ? Est-ce qu'on reste longtemps sympathique quand on gagne ? Faut-il être psychologiquement distant ? Comment promouvoir son projet ? Comment obtenir 60 % de collaborateurs performants quand on n'y connaît rien ? Quelles sont les postures significatives des mauvais cadres ? Faut-il «ne rien faire» plutôt que «faire des vagues» ?
Les 25 questionnaires individuels et les 20 fiches de situation vous permettront de faire le point, de développer l'efficacité dans le travail (chapitre 2), la sympathie pour les autres (chapitre 3) et la passion de la créativité et du projet (chapitre 4)...
Cet ouvrage est aussi un outil précieux pour formateurs, coachs et consultants.
Bonne lecture !
Paru le : 20/02/2001
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Christian Bourion
Éditeur(s) :
Eska
Collection(s) : Theorie et pratique du management
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782747201285
Reliure : Broché
Pages : 287
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 465 g
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