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Economie - DroitAdministration d'entrepriseGestion d'entrepriseContrôle de gestion - Tableaux de bord
L'autodiagnostic de l'entreprise : l'auto-évaluation un moyen efficace pour atteindre l'excellence

L'autodiagnostic de l'entreprise : l'auto-évaluation un moyen efficace pour atteindre l'excellence

Auteur : Tito Conti


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Résumé

Présente une méthode d'auto-évaluation qui conduit l'entreprise à mettre en place un plan d'amélioration continue de la qualité à partir des résultats perçus par les clients de l'entreprise et non des résultats mesurés par l'entreprise. ©Electre 2024

Fiche Technique

Paru le : 07/10/1998

Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord

Auteur(s) : Auteur : Tito Conti

Éditeur(s) : JV & DS

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Traducteur : René Pietri

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782910952143

Reliure : Broché

Pages : 3109

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Poids: 0 g