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L'engagement de la direction : ISO 9000-2000

Auteur : Michel Cattan

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Résumé

Application du management de la qualité à la direction : mode d'emploi pour réduire les causes d'erreurs de décisions, maîtriser la cohérence des actions de management et l'efficacité des actions, adapter le comportement des managers à la nouvelle donne économique et aux nécessités de l'efficacité du fonctionnement de l'organisme. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 21/11/2001

Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord

Auteur(s) : Auteur : Michel Cattan

Éditeur(s) : Afnor éditions

Collection(s) : Afnor pratique

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782124650576

Reliure : Broché

Pages : XVIII-114

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 0.8 cm

Poids: 230 g