Guide pratique pour réussir ses entretiens téléphoniques, savoir se présenter avec aisance, maîtriser les appels difficiles, savoir prospecter efficacement et créer une impression positive. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 08/09/2005

Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord

Auteur(s) : Auteur : Iain Maitland

Éditeur(s) : L'Express éditions

Collection(s) : Les guides réussite L'Entreprise

Contributeur(s) : Traducteur : Anne Confuron

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782843433313

Reliure : Broché

Pages : VI-189

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm

Épaisseur: 1.2 cm

Poids: 276 g

12,90 €

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