Propose un cadre théorique pour intégrer la démarche qualité dans la réflexion stratégique notamment dans ses dimensions internes (processus et ressources humaines), externes (produits en direction de la clientèle) et communicationnelles. ©Electre 2025
Paru le : 15/11/2004
Thématique : audit contrôle qualité
Auteur(s) : Auteur : Dominique Siegel
Éditeur(s) :
L'Harmattan
Collection(s) : Dynamiques d'entreprises
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782747571777
Reliure : Broché
Pages : 251
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.4 cm
Poids: 315 g
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