Propose au lecteur des outils concrets et faciles à utiliser pour mesurer la performance de son service qualité. ©Electre 2024
Mesurer la performance de la fonction qualité
Septième de la collection « Les baromètres de la performance », cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, responsables qualité et consultants une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction qualité et son évolution dans le temps.
Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes :
Paru le : 18/02/2010
Thématique : audit contrôle qualité
Auteur(s) : Auteur : David Autissier Auteur : Yvon Mougin Auteur : Jacques Ségot
Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Collection(s) : Les baromètres de la performance
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-212-54484-8
EAN13 : 9782212544848
Reliure : Broché
Pages : 235
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.6 cm
Poids: 418 g
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