Donne les clés d'un management par les objectifs et la collaboration plutôt que par le contrôle et la hiérarchie, qui favorise le développement des compétences individuelles, la relation client et la qualité du service. ©Electre 2025
Paru le : 04/11/2016
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Auteur : Filip Vandendriessche Auteur : Han Looten
Éditeur(s) :
Eyrolles
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Traducteur : Annick Devaux
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-212-56597-3
EAN13 : 9782212565973
Reliure : Broché
Pages : 175
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 220 g
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