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Les clés du savoir être interculturel : optimisez vos relations à l'international, négociez efficacement, pilotez vos équipes à distance

Auteur : Laurent Goulvestre


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Résumé

Les us et coutumes à prendre en compte dans les relations professionnelles au Japon, en Chine, aux Etats-Unis, en Inde, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Russie sont présentés ainsi que les perceptions que les habitants de ces pays ont les uns des autres. ©Electre 2025

Les clés du savoir être interculturel

Optimisez vos relations à l'international

Négociez efficacement

Pilotez vos équipes à distance

« Un ouvrage très utile pour bien se préparer à l'international ! »
Ubifrance

« Ce livre montre les chemins vers des relations vraies. »
Anand Gokani, arrière-petit-fils de Gandhi

« À mettre entre toutes les mains des professionnels exportateurs »
Bernard Sanz, président du Club des exportateurs de France

« C'est un outil concret, original et très bénéfique ! »
Alain Gazo, directeur de la rédaction du magazine Conquérir

« Un outil idéal pour illustrer les cours de management interculturel avec mes étudiants. »
Elma Sourd, professeur de management interculturel à Lyon

« Grâce à sa vaste expérience à l'international, Laurent Goulvestre explique très bien les aspects qu'il faut prendre en considération. »
Sanjeev Rao, directeur de la société G2i Venture Management, société indienne basée à Bangalore

« Ce livre donne les premières clefs pour satisfaire la clientèle étrangère dans le luxe ! »
Nicolas Jeanjean, président d'Albatross, société chinoise spécialisée dans les enquêtes mystères dans le luxe en Chine

« L'accueil d'une clientèle haut de gamme internationale est souvent une affaire délicate. Ce livre est exactement en ligne avec ce qu'il faut faire pour réussir ses contacts. »
Laurent Lapaire, ex-directeur de salle du restaurant l'Arpège à Paris (Trois étoiles au guide Michelin)

Fiche Technique

Paru le : 30/11/2012

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Laurent Goulvestre

Éditeur(s) : Afnor

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Préfacier : Anand Gokani

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-12-465387-4

EAN13 : 9782124653874

Reliure : Broché

Pages : 364

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 2.0 cm

Poids: 628 g