Créée en 1954, la Fnac n'a cessé d'évoluer en affirmant sa personnalité. S'appuyant sur de nombreux témoignages, l'auteur a cherché à comprendre comment, avec ses produits, ses clients et son organisation, l'entreprise entretient un dialogue permanent avec son époque. ©Electre 2024
Créée en 1954, la Fnac n'a cessé d'évoluer pour affirmer sa personnalité. Accompagnant les transformations du monde moderne, elle leur a trouvé un sens. Pour comprendre le secret de cette aptitude au changement, et s'appuyant sur de nombreux témoignages, l'auteur mène une enquête qui le conduit au coeur de l'inconscient d'une entreprise et d'un métier, la distribution.
Un modèle économique qui ne se réduit pas à la simple arithmétique du profit a vu le jour. Avec ses produits, ses clients et son organisation, la Fnac, qui sait ce que parler veut dire, entretient un dialogue permanent avec son époque.
Paru le : 25/05/2006
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Auteur : Didier Toussaint
Éditeur(s) :
Les pérégrines
Collection(s) : Document
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782849410448
Reliure : Broché
Pages : 280
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 2.5 cm
Poids: 365 g
Carte fidélité
Mollat Radio
