Guide de mise en application chez les fournisseurs de services de la version 3 du référentiel de gestion et de management des systèmes d'information ITIL (Information technology infrastructure library) et de la norme internationale ISO-CEI 20.000. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 14/09/2011

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Thierry Chamfrault Auteur : Claude Durand

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : InfoPro

Contributeur(s) : Préfacier : Robert Mahl

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-056692-1

EAN13 : 9782100566921

Reliure : Broché

Pages : XX-288

Hauteur: 26.0 cm / Largeur 18.0 cm

Épaisseur: 2.4 cm

Poids: 670 g

35,50 €

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