Présentation d'ITIL (Information technology infrastructure library), méthode de management des systèmes d'information, à travers la gestion des incidents, des problèmes, des changements, des niveaux de services, etc. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 19/10/2006

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Thierry Chamfrault Auteur : Claude Durand

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : InfoPro

Contributeur(s) : Préfacier :

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782100498284

Reliure : Broché

Pages : XIX-316

Hauteur: 25.0 cm / Largeur 18.0 cm

Épaisseur: 2.2 cm

Poids: 732 g

38,50 €

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