Les e-projets ont pour objectif la mise en oeuvre de solutions telles que les progiciels de gestion intégrée (PGI), les applications de gestion de relation client, de supply chain, les intranet et les outils de travail collaboratif, etc. Ce livre donne des conseils concrets et spécifiques, appuyés par des cas d'entreprises, pour conduire ces projets. ©Electre 2024
L'ambition de cet ouvrage : aider concrètement les entreprises à éviter les pièges liés à l'implantation d'intranet, de progiciel de gestion intégrée, gestion de la relation clientèle... et autres e-projets. Car il ne suffit pas de créer ces outils pour qu'ils soient utilisés et que l'on en retire les bénéfices attendus.
En France, plus d'une entreprise sur deux rencontre des difficultés importantes dans la mise en place et l'utilisation des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC). Aux Etats-Unis, 31 % des e-projets sont abandonnés en cours de route. C'est dire que l'implantation des TIC mérite une conduite de projet spécifique.
Cet ouvrage fait de la conduite des e-projets l'élément déterminant de la réussite. Il propose de l'articuler autour de 6 phases qui sont décrites avec force détails et cas d'entreprises à l'appui. Les auteurs insistent particulièrement sur les modes d'association des utilisateurs qui arrivent en tête des raisons citées comme facteur de succès ou d'échec. Qui impliquer ? À quel moment ? Comment favoriser l'appropriation ? Et aussi comment faire pour que cela dure ? En gardant à l'esprit que ces outils doivent permettre d'enregistrer une hausse de productivité tout en préservant les conditions de travail, voire en les améliorant.
Paru le : 31/12/2003
Thématique : Gestion de projets
Auteur(s) : Non précisé.
Collection(s) : Agir sur...
Contributeur(s) : Directeur de publication : Romain Chevallet - Directeur de publication : Odile Rocher
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782878805550
Reliure : Broché
Pages : 120
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 0.9 cm
Poids: 189 g
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