Chargement...
Chargement...

101 tableaux de bord pour mieux communiquer dans l'entreprise

Auteur : Alain Labruffe

Paru le : 26/10/2007
Éditeur(s) : Afnor
Série(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Non précisé.

33,00 €
Expédié en 5 à 7 jours.
Livraison à partir de 0,01 €
-5 % Retrait en magasin avec la carte Mollat
en savoir plus

Résumé

Destiné aux managers, directeurs de communication, responsables de communication interne, cet ouvrage complet et rigoureux plaide pour une gestion plus encline à l'expression, à l'information, à la reconnaissance et à l'encouragement, afin d'aider ses collaborateurs à progresser en communiquant chaque jour. Les tableaux permettent une autoévaluation des compétences de communiquant. ©Electre 2019

Quatrième de couverture

Un tableau de bord a pour fonction de donner une information pertinente, rapide et synthétique sur un fonctionnement, un état, un objectif, une performance. Dans le domaine de la communication, c'est un outil fondamental pour favoriser une circulation saine de l'information entre tous les acteurs de l'entreprise. Pour Alain Labruffe, communiquer, c'est avant tout prendre en considération l'autre, l'écouter et le mener à bon port en l'aidant à atteindre ses objectifs. Dans cet ouvrage de la collection «Indicateurs et tableaux de bord», il aide le lecteur à s'autoévaluer et à faire le bilan de ses compétences de-communicant. Structuré en quatre parties et proposant 101 tableaux de bord, cet ouvrage intelligent, complet et rigoureux plaide pour un manager plus enclin à l'expression, à l'information, à la reconnaissance, à l'encouragement, afin d'aider ses collaborateurs à progresser en communiquant mieux chaque jour. Voici quelques exemples de tableaux de bord : . diagnostic d'un tableau de bord qualitatif ; . principes et démarche du dialogue généralisé ; . prévention et gestion des conflits ; . compétences associées à la communication ; . prévention et traitement du stress ; . gestion du temps de travail... Managers, directeurs de communication, responsables de communication interne..., cet ouvrage vous permettra de mieux vous connaître, mais surtout de progresser et de devenir un homme ou une femme de dialogue, apprécié(e) par votre entourage professionnel pour vos qualités relationnelles, d'écoute et de compréhension. Bref, cet ouvrage vous ouvrira la voie pour devenir un «chef communicant» !

Fiche Technique

Paru le : 26/10/2007

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Alain Labruffe

Éditeur(s) : Afnor

Collection(s) : Indicateurs et tableaux de bord

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-12-475573-0

EAN13 : 9782124755738

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : Non précisé.

Hauteur : 24 cm / Largeur : 17 cm

Épaisseur : 1,3 cm

Poids : 380 g