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101 tableaux de bord pour mieux communiquer dans l'entreprise

Éditeur(s): Afnor
Destiné aux managers, directeurs de communication, responsables de communication interne, cet ouvrage complet et rigoureux plaide pour une gestion plus encline à l'expression, à l'information, à la reconnaissance et à l'encouragement, afin d'aider ses collaborateurs ...
33,00 €
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Pilotez vos performances

Éditeur(s): Afnor
Les auteurs proposent une approche stratégique qui permet au manager de définir les objectifs communs aux collaborateurs, de suivre l'évolution des résultats, d'agir de façon réactive, de trouver les bons indicateurs, d'apprendre à les construire et à les utiliser. ©...
37,00 €
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Indicateurs du développement durable dans la construction

Auteur : Jean Hetzel
Éditeur(s): Afnor
Une approche des techniques de développement durable dans le domaine de la construction et des travaux publics. Les concepts de la norme NF ISO 15932 confrontés aux principes généraux du développement durable permettront de suivre pas à pas les indicateurs pour évalu...
35,50 €
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60 tableaux de bord pour la gestion des compétences

Éditeur(s): Afnor
Loin de vouloir assimiler les qualités humaines à des éléments mesurables en termes d'indicateurs statistiques, l'auteur se fonde sur sa propre expérience pour concevoir des évaluations descriptives qui tiennent compte de la nature d'un collaborateur. Soixante tablea...
33,00 €
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Contrôle interne : des chiffres porteurs de sens !

Éditeur(s): Afnor
Une démarche méthodologique reposant sur l'analyse des risques, pour définir et utiliser des tableaux de bord pertinents. Tous les niveaux de l'entreprise sont passés au crible. Les différentes modalités de contrôle et de mesure sont établies pour permettre à l'entre...
38,50 €
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Pilotez vos performances

Éditeur(s): Afnor
Une approche stratégique est présentée et illustrée d'exemples. Elle permet au manager de définir les objectifs communs aux collaborateurs, de suivre l'évolution des résultats, d'agir de façon réactive, de trouver les bons indicateurs, d'apprendre à les construire et...
35,50 €
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Tableaux de bord pour décideurs qualité

Éditeur(s): Afnor
Liste et détaille les nouveaux tableaux de bord ISO 9000 (2000) en fonction de chaque métier qualité. Guide le responsable dans sa démarche qualité : identification, mesure et atteinte des objectifs, réalisation d'un tableau de bord (d'activité, de pilotage ou de pro...
48,50 €
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Indicateurs qualité en santé : certification et évaluation des pratiques professionnelles

Éditeur(s): Afnor
S'appuyant sur le fascicule de documentation FD S 99-132, ce guide apporte les réponses théoriques et pratiques indispensables qu'attendent tous ceux qui ont la charge de conduire des démarches qualité et notamment la démarche d'accréditation des établissements de sa...
57,50 €
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