L'efficacité du management des données émotionnelles dans une entreprise. Conseils pour développer et améliorer ses compétences dans ce domaine, afin de les transmettre à son équipe. ©Electre 2024
Entre les managers excellents et les autres, c'est l'intelligence émotionnelle qui fait la différence.
Comment développer un type de leadership adapté à sa personnalité ?
Pourquoi le management doit-il prendre en compte les émotions ?
Trop longtemps, les managers ont relégué les émotions au rang de bruit parasite. Ce temps est révolu grâce au concept d'intelligence émotionnelle. Aujourd'hui, le défi auquel sont confrontées les entreprises du monde entier est précisément de prendre conscience de leur capital émotionnel et de cultiver la compétence émotionnelle de leurs dirigeants, clé de la résonance collective et de l'épanouissement individuel.
De quelles ressources émotionnelles les dirigeants ont-ils besoin pour survivre au chaos du changement ? D'où le manager tire-t-il la force intérieure d'aborder avec honnêteté les vérités pénibles ? Qu'est-ce qui permet à un chef de motiver ses collaborateurs à faire de leur mieux et à rester fidèles à leur entreprise lorsque d'autres les courtisent ? Comment les leaders créent-ils un climat émotionnel favorable aux innovations, à la performance ou aux relations chaleureuses avec les clients ?
A toutes ces questions, et à d'autres encore, Daniel Goleman répond en se fondant, notamment, sur les découvertes récentes en neurologie. Epaulé cette fois par deux spécialistes de l'entreprise et de l'intelligence émotionnelle, Annie McKee et Richard Boyatzis, il élabore le modèle du leadership de résonance. L'intelligence émotionnelle, et ses quatre composantes - conscience de soi, gestion de soi, intelligence interpersonnelle et intelligence sociale -, en sont les ressources clés, tant au niveau de l'individu que des équipes et de l'organisation tout entière.
Paru le : 26/04/2002
Thématique : Ressources humaines - Théories
Auteur(s) : Auteur : Daniel Goleman Auteur : Richard Boyatzis Auteur : Annie McKee
Éditeur(s) :
Village mondial
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Traducteur : Emily Borgeaud
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782842111885
Reliure : Broché
Pages : 354
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 0.1 cm
Poids: 510 g
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