Destiné aux managers, ce volume expose les clés pour utiliser à bon escient les questions de fait, d'opinion et de sentiment en situation professionnelle. ©Electre 2024
Le questionnement est un outil puissant pour mettre en place une réelle interactivité dans une discussion.
Selon la façon dont on l'utilise, il ne produira pas les mêmes effets. Aussi, il est indispensable d'apprendre à le manier correctement.
Cet ouvrage permettra à tout professionnel d'acquérir quelques automatismes pour être à l'aise dans des situations de communication variées.
Paru le : 24/11/2011
Thématique : Ressources humaines - Théories
Auteur(s) : Non précisé.
Éditeur(s) :
Demos
Collection(s) : Le succès en poche
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-915647-87-7
EAN13 : 9782915647877
Reliure : Broché
Pages : 79
Hauteur: 17.0 cm / Largeur 11.0 cm
Épaisseur: 0.5 cm
Poids: 80 g
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