A partir de définitions, de grilles d'analyse et d'exemples, ce guide accompagne l'usager dans ses choix et lui permet d'évaluer l'intérêt de la médiation dans sa situation, en la comparant avec les différents modes de résolution des litiges. ©Electre 2024
Constatant que la plupart des ouvrages sur la médiation s'adressent d'abord aux médiateurs, les auteurs ont eu à coeur de proposer un guide pratique pour les usagers et les prescripteurs de la médiation en entreprise.
Ce guide est spécifiquement conçu pour vous accompagner dans vos choix. Vous pourrez évaluer l'intérêt de la médiation dans votre situation, en la comparant à d'autres modes de résolution des litiges.
A partir de définitions, de grilles d'analyse et d'exemples, les auteurs vous proposent une aide à la décision à tout moment : avant, pendant et à la fin de la médiation.
A vous ensuite de choisir - ou pas - ce mode d'intervention, en toute connaissance de cause.
Paru le : 20/08/2013
Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle
Auteur(s) : Auteur : Jacques Salzer Auteur : Michel Fefeu Auteur : Jean-Paul Saubesty
Éditeur(s) :
Médias et Médiations
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 979-10-91871-02-0
EAN13 : 9791091871020
Reliure : Broché
Pages : 48
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 0.3 cm
Poids: 100 g
Carte fidélité
Mollat Radio
