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Suggestions littéraires
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La boîte à outils de la gestion des conflits : 66 outils clés en main + 6 vidéos d'approfondissement
Éditeur(s): Dunod
Des conseils pratiques et 66 outils pour identifier les causes des conflits en entreprise, les gérer ou les résoudre. Avec six vidéos d'approfondissement. ©Electre 2024
26,50 €
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La médiation en entreprise : faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération
Éditeur(s): Dunod
Présentation illustrée d'exemples des principes et des méthodes de la médiation en entreprise. La médiation préventive ou curative implique l'évaluation des impasses du dialogue, des ressorts du conflit et des enjeux de la négociation, mais aussi du potentiel et des ...
25,00 €
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La médiation pour tous en France : comment gérer relations et conflits ? : guide pratique et cadre juridique
Éditeur(s): L'Harmattan
Une présentation des règles et des techniques utilisées en médiation, avec des exemples et des cas réels. L'auteure aborde notamment les divers modes de résolution des conflits, la gestion des émotions, les formes de communication, les textes juridiques relatifs à la...
22,50 €
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Médiation, cultures et religions : de l'esprit à la méthode
Éditeur(s): L'Harmattan
Les contributeurs présentent des outils et méthodes de communication dans les milieux juridiques, administratifs et de la santé afin de répondre au besoin d'une médiation interculturelle. Elles s'intéressent notamment aux fondements spirituels et étymologiques de la ...
29,00 €
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Le théâtre-forum : apprendre à réguler les conflits
Éditeur(s): Chronique sociale
Inspiré des travaux d'A. Boal et de P. Freire, la démarche du théâtre-forum consiste à proposer à un groupe, à partir de situations de la vie courante, de mettre en scène l'objet d'une tension. Initiation à cette technique de travail fournissant des repères pour crée...
15,80 €
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Méthode de médiation : au coeur de la conciliation
Éditeur(s): Dunod
Une méthode qui est aussi bien une philosophie qu'une technique ayant le souci de la relation comme préalable à toute action. Dans cette optique, ce qui se passe avant et après la négociation est tout aussi important et nécessaire que la négociation elle-même. Des ex...
29,90 €
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La boîte à outils de la gestion des conflits : 66 outils clés en main + 6 vidéos d'approfondissement
Éditeur(s): Dunod
Des conseils pratiques et 66 outils pour identifier les causes des conflits en entreprise, les gérer ou les résoudre. Avec six vidéos d'approfondissement. ©Electre 2024
26,50 €
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La médiation agile
Éditeur(s): Médias et Médiations
Une analyse de la médiation agile qui emprunte au coaching et à la thérapie. Elle s'inspire des savoirs et pratiques chez les chefs coutumiers africains, les leaders et managers américains, les sages asiatiques, les thérapeutes et philosophes européens, entre autres....
20,00 €
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Le médiateur dans l'arène : réflexion sur l'art de la médiation
Éditeur(s): Erès
Réflexion sur le rôle de médiateur, confronté au chaos relationnel de personnes qui font appel à lui en dernier recours. Cet outil de formation vise à asseoir l'éthique et la position du médiateur, en aidant à la prise de conscience de ses propres limites et en détai...
23,50 €
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Du désamour au divorce : jugement, conciliation, médiation
Éditeur(s): L'Harmattan
Dans le domaine du droit de la famille, l'auteure prône l'importance de la médiation, prenant en compte les besoins et les intérêts de tous les membres de la famille. A partir des nombreux cas de divorce et autres affaires familiales auxquels elle a été confronté, l'...
19,50 €
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La médiation en entreprise : faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération
Éditeur(s): Dunod
Présentation de la médiation en entreprise qui, à partir d'écoute et d'interventions, permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits. L'auteur démontre que la médiation préventive ou curative implique la mesure des impasses...
26,40 €
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Les médiations, la médiation
Éditeur(s): Erès
Des praticiens et chercheurs s'interrogent, dans les domaines de l'entreprise, du quartier, de la famille et de l'école, sur les raisons de l'essor de la médiation et explorent les ressemblances et les différences au niveau des pratiques et des théories mises en oeuv...
26,00 €
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Guide pratique de l'usager de la médiation : guerre et paix... dans l'entreprise
Éditeur(s): Médias et Médiations
A partir de définitions, de grilles d'analyses et d'exemples, ce guide accompagne l'usager dans ses choix et lui permet d'évaluer l'intérêt de la médiation dans sa situation, en la comparant avec les différents modes de résolution des litiges. ©Electre 2024
10,00 €
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Devenir son propre médiateur : se connaître, communiquer, transformer ses conflits
Éditeur(s): Chronique sociale
Réunit une somme de savoirs procurant à l'élève plusieurs pistes pour résoudre des situations relationnelles et lui permettant de mieux se connaître. Améliore ses possibilités en matière de communication afin de transformer les conflits rencontrés. Aborde notamment l...
14,70 €
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Former à l'écoute : 55 fiches de formation à l'écoute : livret du formateur
Éditeur(s): Ed. d'Organisation
Destinées au formateur pour lui permettre d'animer des séquences de formation à l'écoute (préalable à toutes les situations de réflexion, de communication et d'action), ces fiches comprennent toutes les rubriques suivantes : objectifs, matériel, documents, durée, dér...
28,30 €
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L'invité
Éditeur(s): l'Espace d'un instant
Dans la langue allemande, travailleur immigré se dit travailleur invité, Gastarbeiter. Musa, immigré en Allemagne, se trouve pris dans la tourmente d'une impossible intégration, aussi bien dans son pays d'origine, la Turquie, que dans son pays d'accueil, l'Allemagne....
11,00 €
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Enseigner, c'est aussi savoir communiquer
Éditeur(s): Ed. d'Organisation
19 chapitres et 101 exemples d'expériences appliquées à toutes les matières, du primaire au secondaire et à l'université, en passant par la formation permanente. ©Electre 2024
38,11 €
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Guerre et paix dans l'entreprise, entre entreprises, et ailleurs... : nouveau guide pratique de l'usager de la médiation
Éditeur(s): Médias et MédiationsEditions François Baudez
A partir de définitions, de grilles d'analyse et d'exemples, ce guide accompagne l'usager dans ses choix et lui permet d'évaluer l'intérêt de la médiation dans sa situation, en la comparant avec les différents modes de résolution des litiges. ©Electre 2024
10,00 €
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La médiation pour tous : théorie et pratique de la médiation, le cadre juridique de la médiation
Éditeur(s): Editions François Baudez
La discipline au carrefour du droit et de la communication connaît un véritable essor en France. Ce manuel, qui propose de nombreux exemples et cas réels, donne toutes les techniques utilisées en médiation pour résoudre les conflits et précise le cadre juridique actu...
15,00 €
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La médiation pour tous
Éditeur(s): Médias et Médiations
La discipline au carrefour du droit et de la communication connaît un véritable essor en France. Ce manuel, qui propose de nombreux exemples et cas réels, donne toutes les techniques utilisées en médiation pour résoudre les conflits et précise le cadre juridique actu...
15,00 €
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La médiation en entreprise : faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération
Éditeur(s): Dunod
Présentation illustrée d'exemples des principes et méthodes de la médiation en entreprise. Le médiateur et formateur de cadres démontre que la médiation préventive ou curative implique l'évaluation des impasses du dialogue, des ressorts du conflit et des enjeux de la...
26,40 €
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Soixante et onze fiches de formation aux écrits professionnels
Éditeur(s): Ed. d'Organisation
31,86 €
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