Chargement...
Chargement...

Manager la qualité pour la première fois : conseils pratiques : diagnostic, plan d'action, certification ISO 9001

Auteur : Jean Margerand

Auteur : Florence Gillet-Goinard

18,20 €
Chargement...
Livraison à partir de 0,01 €
-5 % Retrait en magasin avec la carte Mollat
en savoir plus
epub
12,99 €
Protection: Aucune
Acheter en numérique

Résumé

Les clés pour mettre en place ou améliorer la qualité au sein d'une entreprise. Des conseils pour réaliser le diagnostic de départ, fixer des objectifs, définir des indicateurs, mettre en oeuvre le plan d'action (tableaux de bord, délais, responsabilités, etc.) et organiser l'action qualité en processus. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 30/03/2006

Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Jean Margerand Auteur : Florence Gillet-Goinard

Éditeur(s) : Ed. d'Organisation

Collection(s) : Première fois

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782708134942

Reliure : Broché

Pages : XII-210

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.4 cm

Poids: 401 g