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Acheter et vendre c'est simple !

Acheter et vendre c'est simple !

Auteur : Denis Cras

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Résumé

Guide des techniques de vente et d'achat pour connaître les principes de base de la vente, maîtriser la dimension relationnelle du métier et comprendre les techniques des acheteurs, particuliers ou professionnels. ©Electre 2024

Vendeurs et acheteurs, découvrez les techniques de vos partenaires commerciaux et apprenez à déjouer leurs stratagèmes pour améliorer vos performances.

  • Révisez les bases essentielles de la vente : recherche de prospects, accroche pour le premier rendez-vous, découverte des besoins, emploi de l'argumentation juste, traitement des objections, clés de la négociation et conclusion de la vente.
  • Apprenez à reconnaître et à déjouer les stratégies et les astuces utilisées par les acheteurs, du simple particulier au responsable d'une grande centrale d'achats.
  • Améliorez votre relationnel et votre communication : comment augmenter votre capital sympathie ? Comment éviter les conflits ? Comment demander un service ?

Fiche Technique

Paru le : 23/01/2013

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Denis Cras

Éditeur(s) : Chiron

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7027-1411-9

EAN13 : 9782702714119

Reliure : Broché sous jaquette

Pages : 238

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.6 cm

Poids: 358 g