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L'écoute : atout maître de la vente

Auteur : René Moulinier

Auteur : Leila Javitch-Hadgé

Auteur : Hélène Nguyen


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Résumé

Tout le monde ne s'improvise pas "super-vendeur". Convaincre un prospect est surtout affaire de comportement, d'écoute. L'entretien de vente étant hypercodifié, ils'agit de bien en maîtriser les règles. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 09/11/2010

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : René Moulinier Auteur : Leila Javitch-Hadgé Auteur : Hélène Nguyen

Éditeur(s) : Ed. d'Organisation

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Collaborateur : Joël Guillon

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-212-54816-7

EAN13 : 9782212548167

Reliure : Broché

Pages : 163

Hauteur: 23.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.1 cm

Poids: 276 g