Les clients sont la première source d'innovation dans l'entreprise. Comment mettre le personnel en situation d'écoute des clients pour concevoir les produits et les services de l'entreprise. ©Electre 2024
Paru le : 16/01/1996
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Shoji Shiba
Éditeur(s) :
Julhiet
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Collaborateur : - Collaborateur : Martine Buffier-Morel - Collaborateur : - Illustrateur : Pierre Kroll
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782901323631
Reliure : Broché
Pages : 126
Hauteur: 25.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 1.0 cm
Poids: 315 g
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