Chargement...
Chargement...

La fidélisation client : stratégies, pratiques et efficacité des outils du marketing relationnel

Auteur : Lars Meyer-Waarden


32,00 €
Chargement...
Livraison à partir de 0,01 €
-5 % Retrait en magasin avec la carte Mollat
en savoir plus

Résumé

Étudie le cadre conceptuel et l'efficacité des politiques de fidélisation du client en s'appuyant sur une étude test nommée BehaviorScan. Permet de concevoir des stratégies de mise en valeur des produits tout en répondant à la concurrence. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 29/04/2004

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Lars Meyer-Waarden

Éditeur(s) : Vuibert

Collection(s) : FNEGE

Contributeur(s) : Préfacier : - Préfacier :

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782711769667

Reliure : Broché

Pages : 290

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.7 cm

Poids: 470 g