Présentation des mécanismes du marketing des banques et des sociétés d'assurance au sortir de la crise financière mondiale. ©Electre 2024
Les essentiels de la banque et de la finance
En dehors des thèmes classiques du marketing, cette troisième édition très enrichie s'efforce de répondre aux préoccupations concernant les nouvelles tendances du marketing, recueillies au cours de nombreux entretiens avec les banquiers et les assureurs en Europe, aux États-Unis et en Australie.
En premier lieu, mettre en place une mentalité, une stratégie et une organisation marketing. Puis préparer les enseignes à se confronter au marketing de demain : utilisation du e-marketing et du m-marketing en relation avec les réseaux sociaux, constitution de bases de données pertinentes à partir de la génération de « leads », fidélisation du client avec une meilleure organisation de la CRM, organiser le multicanal, améliorer l'efficacité des études et la performance des agences avec le neuromarketing et le marketing sensoriel, faire face au danger du « risque majeur » et au souci du développement durable en se dotant d'une image de marque légitime auprès des clients...
Outre les services marketing et e-marketing, d'information, commerciaux, communication et distribution, l'ouvrage, illustré par de nombreux exemples concrets, s'adresse à l'ensemble des dirigeants et cadres de ces deux professions ainsi qu'à leurs partenaires conseillers soucieux de préparer la banque et l'assurance de demain. Il est indispensable pour les étudiants désirant travailler avec ou dans ces deux professions.
Paru le : 22/08/2013
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Michel Badoc Auteur : Elodie Trouillaud
Éditeur(s) :
RB édition
Collection(s) : Les essentiels de la banque et de la finance
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-86325-616-9
EAN13 : 9782863256169
Reliure : Broché
Pages : 124
Hauteur: 20.0 cm / Largeur 13.0 cm
Épaisseur: 0.8 cm
Poids: 149 g
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