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Présentation d'un outil favorisant l'acte d'achat chez le futur consommateur. Une technique permettant de détecter ce qui plaît chez l'individu, grâce aux apports de l'imagerie cérébrale. A travers plusieurs cas pratiques, les auteurs définissent une vingtaine de règ...
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Réflexions sur les orientations futures du marketing pour les banques et les sociétés d'assurance : l'organisation de la gestion de la relation client (GRC) et de la relation distribution (GRD), le marketing en direction de tous les partenaires de l'entreprise, la c...
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