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Réinventer le marketing de la banque et de l'assurance : du sens du client au néomarketing

Auteur : Michel Badoc


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Résumé

Réflexions sur les orientations futures du marketing pour les banques et les sociétés d'assurance : l'organisation de la gestion de la relation client (GRC) et de la relation distribution (GRD), le marketing en direction de tous les partenaires de l'entreprise, la création d'une image de marque distinctive, la recherche de légitimité dans le cadre du développement durable, etc. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 13/05/2004

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Michel Badoc

Éditeur(s) : RB édition

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Collaborateur : Elodie Trouillaud

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782863254042

Reliure : Broché

Pages : 511

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 2.7 cm

Poids: 812 g