La source de la vente se trouve au coeur du client : seul le client sait ce qu'il a envie d'entendre comme arguments pour soutenir la proposition qui lui est faite. Il faut donc être à son écoute. Propose au commercial des techniques professionnelles lui permettant de poser les bonnes questions qui font vendre tout en étant à l'écoute des suggestions ou questions issues du consommateur. ©Electre 2024
Seul le client sait quels arguments il a envie d'entendre pour soutenir la proposition commerciale qui lui est faite. Il faut donc le faire parler et l'écouter, s'intéresser à lui, à sa situation, à ses contraintes, aux améliorations qu'il aimerait trouver dans une autre solution. Celle peut-être que vous allez lui proposer.
Et pour faire parler le client, quoi de plus efficace que de l'interroger ? Et donc de lui poser des questions.
Si vous êtes commercial, chargé de négociations ou si vous souhaitez tout simplement faire adopter votre idée, votre produit ou votre service, vous découvrirez dans ce guide :
Vous saurez ainsi utiliser les questions qui font vendre.
Paru le : 13/05/2004
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Pierre Rataud
Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Collection(s) : Efficacité commerciale
Contributeur(s) : Préfacier : René Moulinier
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782708131200
Reliure : Broché
Pages : 184
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.5 cm
Poids: 264 g
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