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Marketing mobile : stratégies de m-marketing pour conquérir et fidéliser vos clients

Auteur : Florence Jacob

Auteur : Fabien Liénard

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Résumé

Présentation d'une nouvelle technique de marketing : le marketing mobile, démarche qui consiste à communiquer via le téléphone mobile. Panorama des acteurs du secteur et des différents usages possibles. Présentation des stratégies à mettre en place et des pratiques émergentes. ©Electre 2024

Le téléphone mobile est dans toutes les poches de vos clients et prospects... Pour les toucher rapidement et à tout moment, vous devez opter pour des solutions de marketing mobile. Le m-marketing n'est pas une aventure : il repose sur l'élaboration d'une stratégie efficace, complémentaire des outils de communication mis en place par ailleurs.

Cet ouvrage propose un panorama complet des solutions mobiles disponibles !

  • Identifier les acteurs
  • Caractériser les utilisateurs
  • Appréhender le téléphone mobile dans une logique CRM
  • Développer un site internet mobile
  • Exploiter avec profit les potentialités du m-commerce

Intégrer le mobile dans vos stratégies de communication globale constitue une formidable opportunité de développement. Ce livre vous donnera les clés pour comprendre ce 7e média.

Fiche Technique

Paru le : 14/10/2009

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Florence Jacob Auteur : Fabien Liénard

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Tendances marketing

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-053045-8

EAN13 : 9782100530458

Reliure : Broché

Pages : XI-209

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.6 cm

Poids: 388 g