Guide exhaustif rassemblant tous les éléments de gestion disponibles pour optimiser les activités de services associés aux biens durables, dans le contexte de la mondialisation. Le CD-ROM contient les textes de référence et des exercices pratiques. ©Electre 2024
Ce guide est destiné à tous ceux qui ont une activité dans le domaine des services associés aux biens durables (SAV). Il est indissociable du CD-ROM qui contient l'équivalent de 1500 pages imprimées, de nombreux textes de références et d'exercices pratiques.
Son objectif est de rassembler l'ensemble des connaissances nécessaires pour la gestion, l'organisation et le développement des activités de services.
A cet effet il aborde l'ensemble des sujets auxquels est confronté un responsable des services.
Paru le : 01/10/2007
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Jean-Claude Brucher
Éditeur(s) :
Archisoft international
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-9528210-2-5
EAN13 : 9782952821025
Reliure : Broché
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 1.6 cm
Poids: 550 g
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