Permet à l'entreprise de prendre la mesure de sa réelle orientation clients. Le décideur peut recourir à différents outils d'analyse pour faire évoluer sa vision : segmenter et hiérarchiser les clients, repenser le métier de son entreprise, adapter son organisation à cette nouvelle orientation. ©Electre 2024
Paru le : 19/08/2004
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Hélène Lacroix-Sablayrolles
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Progrès du management
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782100486625
Reliure : Broché
Hauteur: 23.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 1.5 cm
Poids: 328 g
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