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L'Après-vente fait vendre : le nouveau look du service dans l'automobile

Auteur : Lionel Bellenger

Auteur : Pascal Pichon

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Résumé

Le concessionnaire doit acquérir une attitude de service pour pouvvoir être concurrentiel. ©Electre 2024

Fiche Technique

Paru le : 01/01/1988

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Lionel Bellenger Auteur : Pascal Pichon

Éditeur(s) : Chotard

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782712702298

Reliure : Broché

Pages : 254

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Poids: 0 g