Les étapes incontournables et les règles pour construire un script téléphonique, choisir la bonne technologie et suivre, contrôler et développer les résultats. d'un centre d'appels. ©Electre 2025
Paru le : 13/09/2000
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Charles-Emmanuel Berc
Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Collection(s) : Mini budget maxi profits
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782708123243
Reliure : Broché
Pages : 173
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 1.2 cm
Poids: 240 g
Carte fidélité
Mollat Radio
