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Que faire quand votre marketing est un terrain miné ?

Auteur : HARVARD BUSINESS REVIEW


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Résumé

Regroupe des cas d'école de la revue Harvard Business Review selon une thématique de dilemme marketing, où chaque cas est envisagé sous la forme d'une narration et génère des réactions et des solutions d'experts (certains clients sont-ils plus égaux que d'autres, une amélioration de la qualité rejetée par les clients, etc.). ©Electre 2024

Que feriez-vous si:

  • Un de vos produits causait un accident à l'enfant d'une vedette et les médias s'emparaient de l'affaire?
  • Votre politique tarifaire «élitiste» entrait en conflit avec les idéaux démocratiques du fondateur de l'entreprise?
  • Votre projet de publicité mondiale se heurtait aux résistances des responsables marketing régionaux?
  • Vous aviez le choix entre céder un maximum de licences tout de suite ou préserver la valeur de votre produit à long terme?
  • Une innovation qui vous paraît avoir des avantages semble rejetée par les clients?
  • Vous parrainiez un événement qui est critiqué par l'opinion?

La collection Dilemmes de managers, tirée des cas pratiques de la célèbre Harvard Business Review, propose une série de situations types autour d'un même thème et fournit des avis de professionnels et des pistes de solutions. Facilement transposables dans votre quotidien, quel que soit votre secteur d'activité, ces études de cas vous aideront à mieux décoder les problèmes auxquels vous êtes confrontés et à prendre des décisions adaptées.

Traduit de l'américain par Patricia Galopin

Fiche Technique

Paru le : 28/04/2005

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : HARVARD BUSINESS REVIEW

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Dilemmes de Manager

Contributeur(s) : Traducteur : Patricia Galopin

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782100488827

Reliure : Broché

Pages : VI-223

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 14.0 cm


Épaisseur: 1.7 cm

Poids: 370 g