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L'accueil en entreprises : comment organiser et encadrer l'accueil en entreprise

Auteur : Véronique Harmel

Paru le : 10/10/2000
Éditeur(s) : Puits fleuri
Série(s) : Non précisé.
Collection(s) : Communication
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

L'objectif est de sensibiliser les responsables à l'importance de la qualité de l'accueil des clients, de générer une réflexion sur les pratiques de l'accueil dans l'entreprise, de valoriser les métiers de l'accueil, les faire connaître et reconnaître. ©Electre 2018

Fiche Technique

Paru le : 10/10/2000

Thématique : Communication généralités

Auteur(s) : Auteur : Véronique Harmel

Éditeur(s) : Puits fleuri

Collection(s) : Communication

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-86739-163-6

EAN13 : 9782867391637

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 246

Hauteur : 21 cm / Largeur : 15 cm

Épaisseur : 1,5 cm

Poids : 375 g