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Evaluez vos actions de communication : mesurer pour gagner en efficacité

Auteur : Assaël Adary

Auteur : Benoît Volatier

Paru le : 07/03/2012
Éditeur(s) : Dunod
Série(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Collaborateur : Céline Mas - Préfacier : Philippe Conticini

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Résumé

Des synthèses, des cas concrets et des témoignages de professionnels sur les enjeux de la mesure et de l'évaluation de l'impact des outils et actions de communication et sur les techniques d'évaluation de la communication en ligne, de la publicité, etc. ©Electre 2018

Quatrième de couverture

Oui, évaluer l'efficacité de la communication c'est possible ! . Quel est l'impact d'une campagne de publicité ? . Ma marque est-elle préférée sur le marché et pourquoi ? . Comment évaluer un site internet ? . Cet évènement a-t-il généré l'impact attendu ? . La newsletter est-elle lue et appréciée ? . Qui sont mes alliés et mes potentiels détracteurs sur les réseaux sociaux ? . Puis-je piloter plus efficacement l'ensemble des actions de communication sur lesquelles j'investis ? Autant de questions qui animent le quotidien des communicants et auxquelles il est possible de répondre grâce à des outils de mesure adaptés. Illustrée de nouveaux exemples, cette seconde édition est enrichie des sujets qui font l'actualité comme l'évaluation des actions web.

Fiche Technique

Paru le : 07/03/2012

Thématique : Communication généralités

Auteur(s) : Auteur : Assaël Adary Auteur : Benoît Volatier

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-10-057456-6

EAN13 : 9782100574568

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : Non précisé.

Hauteur : 22 cm / Largeur : 14 cm

Épaisseur : 1,6 cm

Poids : 353 g