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Very bad buzz : méthode pour préserver sa réputation sur Internet

Auteur : Marie Muzard

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Résumé

Une méthode pour circonscrire un buzz défavorable afin qu'il ne s'aggrave pas en un préjudice plus important. Les étapes clés de la gestion de la communication de crise sont illustrées de cas pratiques. L'auteure met en garde contre les maladresses à ne pas commettre. ©Electre 2024

Fiche Technique

Paru le : 12/02/2015

Thématique : e-commerce/e-marketing

Auteur(s) : Auteur : Marie Muzard

Éditeur(s) : Eyrolles

Collection(s) : Marketing

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-212-56099-2

EAN13 : 9782212560992

Reliure : Broché

Pages : 311

Hauteur: 23.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.7 cm

Poids: 490 g