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Les voyages

Auteur : Gwendoline Aubourg

Auteur : Hélène de Moura

Paru le : 20/05/2002
Éditeur(s) : De Vecchi
Série(s) : Non précisé.
Collection(s) : Le droit au quotidien
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

Répond à toutes sortes de questions et apporte des conseils et des renseignements utiles pour se défendre en cas de litige avec un prestataire de services touristiques, que ce soit une compagnie aérienne, la SNCF, une agence de voyages ou encore le propriétaire d'une location de vacances. ©Electre 2018

Quatrième de couverture

Voyager sans soucis ni contrainte... tout le monde en rêve ! Mais les pièges à éviter sont nombreux. Sollicité par toutes sortes d'offres et de prestations touristiques, le consommateur se doit d'être très vigilant. Dans cet ouvrage de la collection «Droit au quotidien», Gwendoline Aubourg et Hélène de Moura vous éclairent sur les droits du voyageur. Elles répondent à toutes les questions que vous vous posez concernant les litiges avec les compagnies de voyages (SNCF, compagnie aérienne, agence de voyages), les locations de vacances, les assurances et elles vous guident pas à pas sur les différentes étapes de la réclamation. Grâce à une présentation simple et claire, ce guide agrémenté de nombreux conseils pratiques et de lettres types viendra en aide à tous ceux qui veulent préparer leurs vacances dans les meilleures conditions.

Fiche Technique

Paru le : 20/05/2002

Thématique : Grands thèmes droit public

Auteur(s) : Auteur : Gwendoline Aubourg Auteur : Hélène de Moura

Éditeur(s) : De Vecchi

Collection(s) : Le droit au quotidien

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-7328-0882-2

EAN13 : 9782732808826

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 95

Hauteur : 21 cm / Largeur : 15 cm

Épaisseur : 0,6 cm

Poids : 204 g