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ITIL V3 : principes de base, définitions, mots-clefs

Auteur : Jean-Luc Baud

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Résumé

Un ouvrage pour aider à préparer l'examen ITIL Foundation V3. Il couvre tous les objectifs officiels, tant d'un point de vue théorique que d'un point de vue pratique avec des exemples concrets. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 12/09/2011

Thématique : Matériel

Auteur(s) : Auteur : Jean-Luc Baud

Éditeur(s) : ENI

Collection(s) : Open it

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7460-6711-0

EAN13 : 9782746067110

Pages : 12

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 10.0 cm


Épaisseur: 0.2 cm

Poids: 30 g