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Processus métiers et systèmes d'information : évaluation, modélisation, mise en oeuvre


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Résumé

Une présentation de l'intégration des "processus-métiers" dans la conception et la modélisation des logiciels. Les définitions, les langages de modélisation, les modèles et les outils sont détaillés. L'ouvrage propose des exemples et des bibliothèques de modèles génériques de processus-métiers (banque, assurance...). ©Electre 2024

Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui participent à la conception d'un système d'information qu'ils soient DSI, ingénieurs, chefs de projet ou consultants. Il sera également très utile aux enseignants et aux étudiants en management des SI.

Le concept de processus métier occupe aujourd'hui une place majeure dans le domaine des SI. Cependant, les niveaux de granularité sont variés, les méthodes et langages sont multiples et les outils incluent parfois leur propre approche.

L'objectif de cet ouvrage est de proposer des repères pour un usage rigoureux et précis de l'approche processus dans les SI. Pour cela, il offre d'abord au lecteur une perspective synthétique sur le «courant processus», montrant que la problématique d'évaluation et d'amélioration occupe une place centrale, qui s'inscrit dans des référentiels établis (CMM, ITIL, COBIT). Ensuite, il fournit un cadre solide pour se repérer dans le foisonnement des langages de modélisation et des outils orientés processus. Enfin, il donne des éléments concrets - organisés autour de deux cas à finalité pédagogique et d'un cas réel - pour modéliser, évaluer et mettre en oeuvre des processus dans un contexte système d'information. Deux annexes complètent l'ouvrage : le «Guide pratique des concepts de base pour la modélisation» et le «Guide pratique des langages de modélisation» sur UML, IDEF0, OSSAD et MERISE.

Fiche Technique

Paru le : 14/11/2007

Thématique : Matériel

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : InfoPro

Contributeur(s) : Auteur : Chantal Morley - Auteur : Librairie Jean Hugues - Auteur : Bernard Leblanc - Auteur : Olivier Hugues

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-051568-4

EAN13 : 9782100515684

Reliure : Broché

Pages : X-271

Hauteur: 25.0 cm / Largeur 18.0 cm


Poids: 585 g