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La process communication au service de la relation soignant-soigné : les clés pour développer des relations confiantes et savoir le dire

Auteur : Jean-Yves Frenot


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Résumé

Des conseils pour mettre en pratique la process communication dans le cadre médical, pour améliorer les relations et la communication avec les patients et leurs proches. ©Electre 2024

Outil de communication privilégié, la Process Communication favorise un dialogue optimal entre le soignant et le soigné.

Elle permet de gommer les conflits parasites et d'instaurer un climat de confiance propice à l'accompagnement de la personne soignée dans son projet de vie, tout en permettant à chacun une saine gestion de son stress.

Cet ouvrage donne les clés de cet outil simple à utiliser, développé par le psychologue américain Taibi Kahler, et démontre, exemples à l'appui, l'atout qu'il présente pour des relations harmonieuses et fructueuses entre soignants, soignés, accompagnants et aidants.

Fiche Technique

Paru le : 23/04/2014

Thématique : IFSI-AS-AP

Auteur(s) : Auteur : Jean-Yves Frenot

Éditeur(s) : InterEditions

Collection(s) : Développement personnel et accompagnement

Contributeur(s) : Préfacier : Gérard Collignon - Préfacier : Francis Vanhille

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7296-1407-2

EAN13 : 9782729614072

Reliure : Broché

Pages : 300

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 2.2 cm

Poids: 560 g