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Marketing

Auteur : Claude Demeure

Auteur : Sylvain Berteloot

Paru le : 01/07/2015
Éditeur(s) : Dunod
Série(s) : Non précisé.
Collection(s) : Aide-mémoire
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

Présente tous les éléments essentiels du marketing stratégique et opérationnel, une description des techniques de vente et de négociation, des outils comme l'analyse transactionnelle, la programmation neurolinguistique et l'évolution des théories de la communication. ©Electre 2017

Quatrième de couverture

Aide-mémoire Marketing 7e édition Cet aide-mémoire vous permettra d'assimiler toutes les notions indispensables du marketing stratégique et opérationnel : . le marché ; . le marketing de l'information ; . la stratégie marketing ; . le marketing-mix (produit, prix, distribution, communication) ; . la relation client ; . les techniques de vente et de négociation ; . l'équipe commerciale. Cette nouvelle édition, entièrement revue et mise à jour, met l'accent sur les récentes évolutions en termes de marketing digital et de gestion de la relation client (CRM). Elle comprend de nombreux exemples et fournit plus de 200 adresses de sites internet permettant d'approfondir ses connaissances.

Fiche Technique

Paru le : 01/07/2015

Thématique : BTS

Auteur(s) : Auteur : Claude Demeure Auteur : Sylvain Berteloot

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Aide-mémoire

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-10-056357-2

EAN13 : 9782100563579

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : Non précisé.

Hauteur : 19 cm / Largeur : 14 cm

Épaisseur : 2,5 cm

Poids : 497 g