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Gestion de la relation de service

Auteur : Christiane Errouqui

Auteur : Patrick Miani

Auteur : Nadine Venturelli

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Résumé

Une pochette constituée d'études de cas mettant l'étudiant en situation professionnelle. Chaque cas mobilise une des compétences sur la gestion de la relation de service dans le domaine du transport et de la logistique. ©Electre 2024

Fiche Technique

Paru le : 15/06/2013

Thématique : BTS

Auteur(s) : Auteur : Christiane Errouqui Auteur : Patrick Miani Auteur : Nadine Venturelli

Éditeur(s) : Le Génie éditeur

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-84347-897-0

EAN13 : 9782843478970

Reliure : Pochette

Pages : 208

Hauteur: 30.0 cm / Largeur 21.0 cm


Poids: 585 g