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Négociation et relation client


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Résumé

Ce classeur regroupe les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la préparation d'un diplôme en négociation-vente. Outil de référence pour les jeunes professionnels, il existe également sous forme de livre. Traite de la démarche mercatique, du secteur de la distribution, des relations avec la clientèle, du management de l'équipe commerciale, des différents types de négociation. ©Electre 2024

Marketing

Management

Communication

Gestion

Fiche Technique

Paru le : 06/10/2004

Thématique : BTS

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Le Génie éditeur

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Auteur : Marie-Camille Debourg - Auteur : Joël Clavelin - Auteur : Olivier Lepage - Auteur : Olivier Perrier

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782843473579

Reliure : Classeur

Pages : 635

Hauteur: 32.0 cm / Largeur 28.0 cm


Épaisseur: 6.0 cm

Poids: 2100 g