L'essentiel des savoirs que doit maîtriser tout étudiant du nouveau BTS Management des unités commerciales (MUC) dans le domaine de la gestion du point de vente. Des thèmes comme la relation commerciale, le déroulement d'une négociation commerciale, les achats et les approvisionnements de l'unité commerciale ou la valorisation de l'offre de produits et de services sont présentés. ©Electre 2018
Gestion de la relation commerciale Des principes aux applications Comment aller à l'essentiel, comprendre les méthodes et les démarches avant de les mettre en application ? Conçue pour faciliter aussi bien l'apprentissage que la révision, la collection « EXPRESS » vous propose une présentation simple et concise de la gestion de la relation commerciale en 21 fiches pédagogiques. Chaque fiche comporte quatre rubriques : . Principes clés, les trois ou quatre idées essentielles ; . Méthode, précise les démarches fondamentales ; . Compléments, pour aborder les cas particuliers ; . Application, un exercice et son corrigé. Sommaire : . Contexte de la relation commerciale ; . Le marché ; . La mercatique opérationnelle ; . L'organisation de la relation commerciale.
Paru le : 07/09/2006
Thématique : BTS
Auteur(s) : Auteur : Nadia Bénito Auteur : Micheline Combes Auteur : Marie-Georges Filleau
Éditeur(s) : Dunod
Collection(s) : Express. Commercial
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 2-10-050580-7
EAN13 : 9782100505807
Format : Non précisé.
Reliure : Broché
Pages : 154
Hauteur : 21 cm / Largeur : 15 cm
Épaisseur : 1 cm
Poids : 218 g
