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Gestion de la relation commerciale en 21 fiches : comprendre et retenir facilement

Auteur : Nadia Bénito

Auteur : Micheline Combes

Auteur : Marie-Georges Filleau

Paru le : 07/09/2006
Éditeur(s) : Dunod
Série(s) : Non précisé.
Collection(s) : Express. Commercial
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

L'essentiel des savoirs que doit maîtriser tout étudiant du nouveau BTS Management des unités commerciales (MUC) dans le domaine de la gestion du point de vente. Des thèmes comme la relation commerciale, le déroulement d'une négociation commerciale, les achats et les approvisionnements de l'unité commerciale ou la valorisation de l'offre de produits et de services sont présentés. ©Electre 2018

Quatrième de couverture

Gestion de la relation commerciale Des principes aux applications Comment aller à l'essentiel, comprendre les méthodes et les démarches avant de les mettre en application ? Conçue pour faciliter aussi bien l'apprentissage que la révision, la collection « EXPRESS » vous propose une présentation simple et concise de la gestion de la relation commerciale en 21 fiches pédagogiques. Chaque fiche comporte quatre rubriques : . Principes clés, les trois ou quatre idées essentielles ; . Méthode, précise les démarches fondamentales ; . Compléments, pour aborder les cas particuliers ; . Application, un exercice et son corrigé. Sommaire : . Contexte de la relation commerciale ; . Le marché ; . La mercatique opérationnelle ; . L'organisation de la relation commerciale.

Fiche Technique

Paru le : 07/09/2006

Thématique : BTS

Auteur(s) : Auteur : Nadia Bénito Auteur : Micheline Combes Auteur : Marie-Georges Filleau

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Express. Commercial

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-10-050580-7

EAN13 : 9782100505807

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 154

Hauteur : 21 cm / Largeur : 15 cm

Épaisseur : 1 cm

Poids : 218 g