Propose la mise en oeuvre des fondements mercatiques à travers diverses actions mesurables en abordant l'entretien de la relation directe avec la clientèle ainsi que le management et l'exploitation d'une unité commerciale. ©Electre 2024
Les atouts de cet ouvrage La mercatique opérationnelle comportant 40 chapitres reposent sur le développement complet de la relation commerciale sous un triple aspect :
Cet ouvrage est destiné aux professeurs et aux étudiants des Écoles de Commerce et de Gestion, des Universités, des IUFM, des IUP, des IUT et des BTS tertiaires ainsi qu'aux praticiens de l'entreprise.
Paru le : 15/05/2004
Thématique : BTS
Auteur(s) : Auteur : Anne Parmentelot
Éditeur(s) :
Fontaine Picard
Transversal
Collection(s) : Cubix
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782744612398
Reliure : Broché
Pages : 342
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Poids: 200 g
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