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S'affirmer

Auteur : Muriel Jouas

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Résumé

Des conseils pour faire face à un chef tyrannique et pour décoder le mode de fonctionnement et la manière de nos interlocuteurs. ©Electre 2024

Tout le savoir-faire des bosseuses

... pour tous !

Faire face ! Devant un chef difficile, des collègues susceptibles, on a parfois l'impression de ne pas être à la hauteur.

  • Choisir et mettre en place son autorité.
  • Déjouer la manipulation.
  • Réagir en souplesse dans les situations sensibles.
  • Faire preuve de charisme à l'oral.
  • Inspirer le respect par écrit.
  • Dire non.
  • Formuler une critique et lui faire face...

Outre le décodage de notre mode de fonctionnement et de la zone d'influence des autres sur nous, ce guide fourmille de conseils, savoir-faire et solutions de pros !

À lire de toute urgence !

Fiche Technique

Paru le : 10/04/2008

Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Muriel Jouas

Éditeur(s) : Eyrolles

Collection(s) : Tout le savoir-faire des bosseuses

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-212-54082-6

EAN13 : 9782212540826

Reliure : Broché

Pages : 234

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.5 cm

Poids: 401 g