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La boîte à outils du community manager : 54 outils & méthodes

Auteur : Clément Pellerin

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Résumé

Les réseaux sociaux sont indispensables aux entreprises pour valoriser le lien clientèle, d'où la création du métier de community manager. Pour ces professionnels, ce guide pratique contient 54 outils et méthodes pour gérer et animer les réseaux sociaux, détecter les influences et réaliser une veille. Avec trois vidéos d'approfondissement. ©Electre 2024

Community Manager

  • Une collection de livres opérationnels au quotidien
  • Des fiches visuelles pour progresser rapidement
  • Des vidéos pour approfondir certains outils

Comment développer la notoriété de sa marque sur les réseaux sociaux ? Comment effectuer une veille efficace en e-réputation ? Qui sont les influenceurs de votre secteur ? Comment gérer simultanément plusieurs médias sociaux ? Quels sont les outils qui répondent à vos besoins ? Comment paramétrer une campagne publicitaire sur Facebook ? Comment créer des visuels aux bonnes dimensions ?

Découvrez 54 outils indispensables pour mener à bien vos missions de community management.

Traité de façon synthétique et visuelle, chaque outil est décrit en 2 ou 4 pages, comprenant l'essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés par un approfondissement et un exemple.

Publics :

  • Community Managers
  • Entrepreneurs
  • Chargés de communication
  • Responsables marketing/communication

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Fiche Technique

Paru le : 11/01/2017

Thématique : e-commerce/e-marketing

Auteur(s) : Auteur : Clément Pellerin

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : La boîte à outils

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-075404-5

EAN13 : 9782100754045

Reliure : Broché

Pages : 191

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 19.0 cm


Épaisseur: 1.0 cm

Poids: 486 g