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La boîte à outils du e-commerce : 55 outils & méthodes

Auteur : Christian Delabre


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Résumé

Ce guide aborde de façon progressive chaque étape d'un projet de création de e-commerce, de la conception du site à l'analyse des performances. Avec des quatre QR codes pour accéder à quatre vidéos d'approfondissement. ©Electre 2025

La boîte à outils du E-commerce

  • Une collection de livres opérationnels au quotidien
  • Des fiches visuelles pour progresser rapidement
  • Des vidéos pour approfondir certains outils

Comment lancer son projet ? Comment faire connaître et animer un site e-commerce ? Comment utiliser les dernières technologies numériques afin d'en tirer le plus grand profit ? Comment mettre le client au coeur d'une stratégie omnicanal ? Comment assurer sa présence sur les réseaux sociaux ? Comment mesurer sa e-réputation ? Comment suivre, analyser et interpréter les performances ?

Découvrez 55 outils et méthodes indispensables à l'élaboration, au suivi et au succès d'un site e-commerce.

Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l'essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre. Des études de cas viennent approfondir certains outils.

Publics :

  • Responsables commerciaux, marketing et e-commerce
  • Chefs de projet web, webmasters, webmarketeurs
  • Entrepreneurs et auto-entrepreneurs
  • Consultants et étudiants

Fiche Technique

Paru le : 19/04/2017

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Christian Delabre

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : La boîte à outils

Contributeur(s) : Préfacier : Gabriel Gross

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-075526-4

EAN13 : 9782100755264

Reliure : Broché

Pages : 192

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 19.0 cm


Épaisseur: 1.0 cm

Poids: 468 g